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SAV TransfertPro

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  • Créer un dossier

    Les dossiers servent à recevoir des fichiers afin de les retrouver plus facilement :  Dans le volet de navigation, à gauche, accéder au dossier qui va contenir le fichier à créer, en cliquant de...

  • Télécharger les tutoriels de prise en main rapide au format PDF de TBox, TSend et TAdmin

    Télécharger les tutoriels de prise en main rapide des principales solutions TransfertPro au format PDF en cliquant sur les liens suivants : Utilisateur tiers Accéder à son espace TransfertPro et y...

  • Options

    Pour administrateur seulement Accès : TAdmin > Administration > Optionsou        TAdmin > Administration > Général > Options Les options concernent la visualisation ou le paramétrage des tailles ...

  • Utilisateurs — Présentation de l'interface des utilisateurs

    Pour administrateur seulement Accès : TAdmin > Administration > Utilisateurs et Groupes > Utilisateurs Accès aux utilisateurs Dans Utilisateurs et Groupes, cliquer sur l’onglet Utilisateurs Présent...

  • Mon profil — Délégation de compte

    Pour administrateur et utilisateur Accès :    TAdmin > Général > Mon profil > Délégation de compte La délégation de compte permet de transférer les droits de son compte à d’autres utilisateurs pend...

  • Visualiser un fichier

    Il est possible d’accéder à un fichier stocké dans sa solution de stockage TBOX pour le lire à l’écran : Cliquer sur le bouton Action à droite du fichier à visualiser ou clic droit sur nom du fich...

  • Mon profil — Signature électronique

    Pour administrateur seulement,en consultation pour les utilisateurs Accès :    TAdmin > Général > Mon profil > Signature électronique La rubrique « Signatures électroniques » permet à un administra...

  • Administration

    Pour administrateur seulement Accès : TADMIN > Général > Mon profil > Administration La rubrique Administration contient des paramètres du compte à activer ou à désactiver : Cocher ou décocher les...

  • Supprimer ou restaurer un fichier

    Comme dans toute interface de gestion de fichiers, il est possible de supprimer puis de récupérer des fichiers supprimés. Toutefois, TBox permet de visualiser les noms des fichiers supprimés direct...

  • Questions et réponses sur un dossier partagé

    TransfertPro permet de poser des questions ou de lancer une conversation au sujet d’un dossier partagé avec des droits. Activer les questions et réponses Activer les questions et réponses dans sa ...