Création d’un utilisateur partenaire

Pour administrateur seulement

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Lorsqu’un compte partenaire a été créé pour un client, il faut également créer un utilisateur lié à ce compte. Celui‑ci peut disposer aussi bien d’un compte administrateur qu’utilisateur.

Accès à la création d’un nouvel utilisateur d’un compte partenaire

1. Cliquer sur le bouton Modifier, à droite du compte partenaire voulu :
   
2. Le nom de la société apparaît verticalement devant le volet de navigation, à gauche :
   
3. Dans la rubrique Administration, cliquer sur Utilisateurs et groupes.

Création d’un nouvel utilisateur partenaire

Le cadre qui apparaît ne contient que les utilisateurs du compte partenaire et non, ceux de son propre compte. Pour créer un nouvel utilisateur :

1. Dans le cadre Ajouter un utilisateur, saisir le prénom, le nom et l’adresse de messagerie de l’utilisateur :
   
2. Cliquer sur le bouton Créer le compte.
3. Un message apparaît, annonçant la création de l’utilisateur :
   
4. Le nom de l’utilisateur apparaît :
   

• Le symbole du sens interdit indique que le compte n’a pas encore été activé par l’utilisateur.

Activation du compte par l’utilisateur partenaire

L’utilisateur partenaire doit activer son compte :

1. L’utilisateur reçoit un message de [e-mail] avec un lien pour se connecter à son nouvel espace :
   
2. Une fenêtre de connexion apparaît, invitant à saisir un mot de passe et à le confirmer :
   
3. Cliquer sur le bouton Initialiser pour créer le compte.
4. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquer sur Veuillez cliquer ici pour vous connecter :
   
5. Dans la fenêtre qui apparaît, saisir son mot de passe et cliquer sur le bouton Connexion :
   
6. Le nouvel utilisateur partenaire accède à son compte.

• Dans les utilisateurs du compte partenaire, une marque indique que le compte a été activé :
  

Pour en savoir plus sur la gestion des utilisateurs,
consulter l’article « Utilisateur — Modifier un utilisateur » de TADMIN.

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