Création d'un compte partenaire

Pour administrateur seulement

Accès :    TADMIN → Partenaire

Contrairement aux comptes utilisateurs qui sont gérés par l’administrateur du compte TransfertPro, les comptes partenaires sont des licences qu’une entreprise peut créer — et vendre — à ses clients afin qu’ils puissent utiliser leur compte de manière autonome.

Création d’un compte partenaire

1. Cliquer sur le bouton Ajouter un nouveau client :
   
2. Saisir les informations demandées :
   
   • Nom de la société, Adresse, Téléphone, Complément d’adresse, Code postal, Ville, Pays : saisir les coordonnées de la société du client partenaire
   • Abonnement : choisir dans la liste les solutions de TransfertPro auxquelles s’abonne le client :
     • Portail d’envoi : envoi sécurisé de fichiers par la solution TSEND
     • Espace de stockage : stockage sécurisé et partage de fichiers par la solution TBOX
     • Portail d’envoi et espace de stockage : TSEND et TBOX
   • Montant TTC : prix de vente en euro à régler par le partenaire au fournisseur de sa solution TransfertPro. Mettre 0 s’il s’agit d’une version de démonstration.
   • Date de début et Date de fin : dates à partir de laquelle et jusqu’à laquelle le client partenaire pourra utiliser ses solutions TransfertPro.
   • Espace de stockage : taille maximale de l’espace de stockage de la solution du client
   • Nombre d’utilisateurs : nombre d’utilisateurs que pourra créer le client partenaire
   • Nombre de jours de rétention : nombre de jours pendant lesquelles les fichiers envoyés pourront être récupérés
   • Signature électronique : cliquer sur le bouton pour activer ou désactiver la possibilité de signer électroniquement des documents stockés dans sa solution TBOX
   • Libre Office : cliquer sur le bouton pour activer ou désactiver la possibilité de modifier directement les textes Word, les tableaux Excel ou les présentations PowerPoint dans sa solution TBOX.
   • Veuillez indiquer en commentaires les spécificités de la vente: préciser les options supplémentaires, les conditions particulières de ventes, les limites d’utilisation, etc.
3. À la fin, cliquer sur « J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’utilisation » pour lire les différents articles des conditions générales contractuelles du site TransfertPro puis cocher la case pour accepter ces conditions (nécessaire pour créer l’abonnement)
4. Cliquer sur le bouton OK pour valider la création d’un nouvel abonnement
   ou sur le bouton Annuler pour annuler la création de l’abonnement
5. Un message apparaît, annonçant la création d’un nouvel abonnement :
   

Une fois le nouveau compte créé, il faudra aussi créer les utilisateurs partenaires liés à ce compte. La procédure de création de ces utilisateurs partenaires est très proche de la création d’utilisateurs par un administrateur de compte.

Pour créer des utilisateurs partenaires liés à un compte,
accéder à l’article d’aide « Création d’un utilisateur partenaire » de TADMIN.

Tableau des abonnements des clients partenaires

Pour chaque abonnement créé, le client partenaire apparaît dans la liste :

• Société: nom de la société du client partenaire
• Abonnement: ensemble des solutions choisies par le client
• Stockage: la solution sécurisée de stockage et partage des fichiers TBOX a été activée
• Portail d’envoi: la solution sécurisée d’envoi des fichiers TSEND a été activée
• Date de début: date à partir de laquelle le client partenaire pourra utiliser son compte TransfertPro
• Date de fin: date de fin de l’abonnement
• Renouveler l’abo. : cliquer sur le bouton Renouveler pour renouveler l’abonnement quand celui‑ci arrive à sa fin.
• Société: cliquer sur le bouton Modifier pour modifier des coordonnées de la société du client partenaire.

• Éventuellement, cocher « Afficher les essais gratuits », en haut, pour afficher également les clients partenaires ayant un compte en période d’essai :
  

Rechercher l’un de ses clients partenaires

Pour retrouver un client :

1. Dans la zone de recherche, saisir le nom — ou une partie du nom — de la société du partenaire recherché :
   
2. Le partenaire recherché apparaît dans la liste des partenaires :
   

Télécharger l'article en PDF